Envío
En Musho, creemos que el caos debe llegar a tiempo.
Una vez que realices tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con todos los detalles. Procesamos los pedidos rápidamente porque la espera es un rollo. En cuanto se envíe, recibirás un enlace de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en cualquier momento.
PROCESAMIENTO DE PEDIDIOS + ENVÍO
Recibirás un correo electrónico de seguimiento en el momento en que tu pedido salga a la carretera.
Nos movemos rápido, pero durante lanzamientos, promociones o temporadas de mucho caos como el Viernes Negro o Navidad, el envío puede demorar un poco más.
Hacemos envíos a todo el mundo. Si vives lejos, tu pedido podría tardar más, pero llegará.
TIEMPOS DE ENVÍO
Una vez que su pedido salga de nuestras manos, Depende del transportista. Estos son plazos aproximados, no promesas. Recibirás información de seguimiento para que siempre sepas dónde está tu pedido.
Europa: 5 - 8 días laborables
Europa del Norte / Estados de la AELC: 5 - 15 días laborables
Estados Unidos: 5 - 15 días laborables
Reino Unido: 5 - 15 días laborables
Alemania: 1 - 2 días laborables
República Checa: 1 - 2 días laborables
Irlanda: 5 - 15 días laborables
Canadá: 5 - 15 días laborables
Australia: 10 - 30 días laborables
Resto del mundo: 10 - 30 días laborables
ERRORES DE ENTREGA
Enviamos a la dirección que nos proporciones. Si la información es incorrecta o está incompleta, no podremos reparar lo que no hemos dañado. Verifica antes de confirmar.
CANCELACIONS
¿Cambiaste de opinión?
Envíenos un correo electrónico rápidamente a hello@musho-clothing.com .
Si tu pedido aún no se ha empaquetado ni enviado, lo cancelaremos. Una vez en camino, será tuyo.
ADUANAS + IMPUESTOS
Si realiza su pedido desde fuera de nuestra base, su país podría cobrarle aranceles o impuestos de importación. Eso es responsabilidad suya. Musho no se responsabiliza de las tasas aduaneras ni de los retrasos en la frontera.
PEDIDOS PERDIDOS O DAÑADOS
A veces pasan cosas. Si tu pedido se pierde o llega dañado, escríbenos a hello@musho-clothing.com . Envíanos tu número de pedido y fotos si es necesario. Lo solucionaremos.
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Contáctanos: hello@musho-clothing.com
Estamos aquí para usted.